Aina on kuitenkin toivoa, joten käy läpi ainakin tämä lista:

1. Käytä langallista verkkoyhteyttä. WLAN ei takaa tukehtumatonta yhteyttä, vaikka mikä versio olisi käytössä. Mokkulat ja muut kikkulat omalla vastuulla

2. Virusturva ajantasalle ja koneen skannaus

Monet haittaohjelmat ja taustalla olevat P2P ohjelmistot aiheuttavat haittaa striimaukselle. Eli älä nyt ainakaan wareta samaan aikaan.

3. Ajantasaisten ohjelmaversioiden päivittäminen

Vähän valitettavasti Katsomo on parhaimmillaan Internet Explorer 7 ja Windows Media Player 11 versioilla. Tosin toimii allekirjoittaneella myös Vistalla, Windows 7:lla ja niiden uusimilla WM Playereilla. Mac ja Linux käyttö on ihan oman onnensa nojassa, valitettavasti. Joillain toimii, joillain ei.

4. VLC asennuksen tarkistaminen

VLC osaa näyttää Windows Media striimejä, mutta tunnetusti pykii niiden kanssa hirmuisesti. Yritä poistaa VLC asennus, jos et osaa määrittää sitä pois käytöstä WMV ja ASX sisällöille. Hyvin tyypillisesti ongelmat alkavat VLC:n asentamisesta.

5. Tyhjennä selaimen välimuisti ja poista cookiet

6. Kikka kakkonen: Palvelinyhteyden vaihtaminen toiseen (palvelinten kierrättäminen)

Kovin suurta kekseliäisyyttä ei tarvise, että huomaa striimin lähdeosoitteen olevan itseasiassa DNS round robin ryhmä. Palvelimia on siis useita vastaamassa osoitteeseen media2.mtv3media.fi. Windowsin DNS toimii selainten kanssa sikäli ikävästi, että DNS hakuja cachetetaan aika lailla. Eli reload -napin painaminen ei vaihda välttämättä sitä IP -osoitetta, nihin media2.mtv3media.fi resolvautuu.

Varmimmin saat seuraavan palvelimen käyttöön kun suljet kaikki selainikkunat, avaat komentorivin (Vistassa vaatii järjestelmävalvojan oikeudet) ja annat komennon “ipconfig /flushdns“. Jos nimittäin sattuisi käymään niin, että juuri se palvelin, mihin selaimesi on “lukkiutunut” on nk. huonossa hapessa, saat näin varmistettua että seuraava palvelin vastaa pyyntöihisi jatkossa.

7. Kokeile toista selainta

Palvelun pitäisi toimia Firefoxilla (kannattaa asentaa WMP plugin) ja Internet Explorerilla, mutta ne käsittelevät tietoturva-asetuksia eri tavalla ja (sovellus) palomuurissasi voi olla niille eri käytännöt voimassa. Kokeile siis molemmilla. Tarkista myös, että IE:ssä ei tietoturva-asetus ole turhan kierällä, koska silloin palvelu ei toimi, etkä välttämättä saa edes mitään virheilmoitusta (ruutu jää vain mustaksi).

Ongelma lienee WMP:n ja selaimen välisessä kommunikaatiossa, mutta saat estettyä ongelman ottamalla Overlay:n pois WMP:n asetuksista. Se tapahtuu seuraavasti:

1. Sulje selain

2. Käynnistä Windows Media Player

3. Työkalut -> Asetukset -> Suorituskyky (kohdasta Videokiihdytys) -> Lisäasetukset (kohdasta Videokiihdytys)

POISTA: Käytä kerrostuksia (engl. Use Overlay)

LISÄÄ: Käytä laadukasta kuvatilaa (engl. Use GDI)

LISÄÄ: Ota DirectX -videokiihd. käyttöön (engl. Use DirectX acceleration)

4. Käynnistä selain

Ja kas! Video ei enää mene mustille.